ICTnews - SCTV cam kết sẽ chi gần 26 tỷ đồng để trang bị miễn phí toàn bộ đầu thu truyền hình số theo nhu cầu sử dụng của khách hàng ở Hà Nội, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sau khi SCTV tắt sóng analog ở Hà Nội từ 1/8/2014.

Việc SCTV buộc phải ngừng phát tín hiệu truyền hình analog tại Hà Nội từ 1/8/2014 sẽ ảnh hưởng tới hàng chục ngàn thuê bao đang sử dụng truyền hình analog cũng như thu xem miễn phí tín hiệu analog ở Hà Nội.

Trao đổi với ICTnews sáng ngày 24/6, ông Trịnh Hùng Hạnh, Giám đốc SCTV Hà Nội cho biết, tính đến hết tháng 4/2014, tại 3 quận Hà Đông, Hoàng Mai, Thanh Oai có khoảng 20.000 tivi của khách hàng đang dùng dịch vụ truyền hình analog của SCTV. Ngay từ đầu tháng 5/2014, sau khi làm việc với Bộ TT&TT và Sở TT&TT Hà Nội, SCTV đã ngừng phát triển mới thuê bao analog, đồng thời tiến hành trao đổi với khách hàng đang sử dụng dịch vụ analog từ trước đây để thỏa thuận chuyển đổi sang sử dụng dịch vụ truyền hình số. SCTV đã đầu tư mọi nguồn lực để mua sắm thiết bị, đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ analog sang sử dụng dịch vụ truyền hình số. Theo kế hoạch, SCTV sẽ chi khoảng gần 26 tỷ đồng cho đợt chuyển đổi từ analog sang truyền hình số cho khách hàng.

"Tính đến ngày 24/6, SCTV đã thực hiện xong hơn 90% số lượng tivi cần chuyển đổi, chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển đổi hợp đồng, lắp đặt thiết bị kỹ thuật số cho 100% các hộ đang dùng thuê bao analog tại 3 quận, huyện kể trên trước thời hạn ngày 31/7/2014", ông Hạnh cho biết. Trong quá trình nâng cấp từ dịch vụ analog lên dịch vụ truyền hình số, khách hàng sẽ được trang bị miễn phí toàn bộ đầu thu kỹ thuật số, mỗi hộ gia đình có bao nhiêu tivi sẽ được trang bị đủ số lượng đầu thu kỹ thuật số.

Cũng theo ông Hạnh, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình số (nhưng dùng thêm một số tivi để thu miễn phí tín hiệu analog), dự kiến từ 1/7/2014, SCTV sẽ trang bị miễn phí đầu thu truyền hình số theo nhu cầu sử dụng của khách hàng. Hiện nay, SCTV có chính sách trang bị miễn phí mỗi hộ gia đình 2 đầu thu HD, nhưng từ 1/7 trở đi, nếu khách hàng có nhu cầu, SCTV sẽ trang bị đầu thu truyền hình số cho tất cả các tivi đang sử dụng của khách hàng. SCTV đang áp dụng ở Hà Nội giá thuê bao tivi thứ nhất là 80.000 đồng/tháng; từ tivi thứ hai trở đi khách hàng đóng thêm 49.000 đồng/thuê bao HD (xem được 150 kênh, trong đó có 30 kênh HD); 22.000 đồng/thuê bao SD (xem được 108 kênh). Chính sách miễn phí đầu thu và giá thuê bao này chỉ được áp dụng ở Hà Nội.

Vào cuối tháng 5, SCTV cũng gửi bản cam kết lên Bộ TT&TT và Sở TT&TT Hà Nội, trong đó nêu rõ SCTV tập trung mọi nguồn lực để chuyển đổi cho khách hàng đang sử dụng truyền hình analog sang truyền hình số trước ngày 31/7/2014.