Ngày 24/01/2015, Chi nhánh 4 (CN4) đã tổ chức lễ tổng kết năm 2014 và thông qua phương hướng nhiệm vụ kinh doanh năm 2015. Tham dự có sự hiện diện của ông Lương Quốc Huy - PTGĐ kinh doanh, GĐ chi nhánh 4, ông Trang Việt Chấn - PGĐ Kinh doanh, ông Ngô Đạm - PGĐ kỹ thuật và toàn thể CB CNV CN4.
Năm 2014, sau khi sáp nhập với hai chi nhánh tỉnh: Bình Dương, Bình Phước, CN4 đã từng bước kiện toàn tổ chức, tập trung đẩy mạnh công tác phát triển khách hàng. Đây thực sự là một năm thành công của CN4, doanh thu toàn CN4 năm 2014 đạt hơn 120 tỷ (hoàn thành hơn 100% kế hoạch), trong đó thuê bao Analog, Internet đạt 99% chỉ tiêu, đặc biệt kĩ thuật số vượt mức 120% (11.000 kỹ thuật số). Trong đó, chi nhánh Bình Phước hoàn thành 182% kế hoạch, chi nhánh Bình Dương xuất sắc đạt 200% và dẫn đầu cả nước. Ngoài tập trung phát triển khách hàng, dịch vụ hậu mãi luôn được CN4 chú trọng, khắc phục nhanh chóng, kịp thời những sự cố cũng như giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
|
PTGĐ Lương Quốc Huy phát biểu tại Lễ tổng kết CN4 |
Tại lễ tổng kết, CN4 đã trao giấy khen cho cá nhân, tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, vinh danh tổ - nhóm kĩ thuật, kinh doanh, phát triển khách hàng, bảo trì đạt chỉ tiêu được giao. Đây là sự động viên tinh thần rất lớn cho những cố gắng không biết mệt mỏi của anh chị em CB CNV trong suốt năm qua.
Cũng tại lễ tổng kết, ông Trang Việt Chấn đã thông qua chỉ tiêu và phương hướng nhiệm vụ trong năm 2015. Trong đó, CN4 sẽ tiếp tục nâng cấp, mở rộng mạng cáp tại địa bàn khu vực quận Thủ Đức, quận 2 và đầu tư mới tại Thị xã Thuận An, Thị xã Dĩ An, TP Thủ Dầu Một của tỉnh Bình Dương với hơn 60000 Port mới. CN4 phấn đấu phát triển thêm 30.000 đầu thu kĩ thuật số HD và hoàn thành 140% chỉ tiêu công ty giao.
|
PGĐ Kinh doanh Trang Việt Chấn thông qua chỉ tiêu năm 2015 |
Chia sẻ tại lễ tổng kết năm 2014, ông Lương Quốc Huy nói: “Thành quả đạt được năm 2014 là sự cố gắng rất đáng ghi nhận của anh chị em CB - CNV CN4. Đời sống anh chị em CB - CNV ngày một cải thiện giúp cho anh chị em yên tâm công tác đã tạo thành đòn bẩy cho những kế hoạch dài hạn của CN4. Tôi mong muốn, anh em sẽ không dừng lại ở đó mà tiếp tục phát triển vượt bậc thêm cả về lượng và chất. Đặc biệt, dịch vụ truyền hình cáp ngày càng cạnh tranh khốc liệt, do đó, việc chăm sóc và hậu mãi khách hàng phải đặt lên hàng đầu. Trong tháng 03/2015, CN4 sẽ khởi động chương trình “Chăm sóc khách hàng toàn diện” để ghi nhận, lắng nghe ý kiến khách hàng. Đây là việc làm rất cần thiết để chúng tôi hoàn thiệc dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng ngày một tốt hơn”.
|
Anh Cao Ngọc Lợi - Phòng HC phát biểu |
Một số hình ảnh của Lễ tổng kết CN4: